คุณควรพิจารณาอะไรเมื่อเลือกหมายเลขธุรกิจ

เผยแพร่แล้ว: 2021-11-05

เมื่อพูดถึงการทำตลาดธุรกิจของคุณและการสื่อสารกับลูกค้าและซัพพลายเออร์ของคุณ การโทรศัพท์ยังคงเป็นเรื่องสำคัญ แม้จะมีการสื่อสารทางดิจิทัล การท่องเว็บ และการซื้อของออนไลน์ที่แพร่หลาย แต่ลูกค้า 88% ยังคงโทรหาธุรกิจโดยตรงหลังจากค้นหาทางออนไลน์ เมื่อคำนึงถึงเรื่องนี้ การมีหมายเลขธุรกิจเฉพาะที่คุณติดต่อได้ก็สำคัญไม่แพ้กัน แม้ว่าธุรกิจของคุณจะออนไลน์เท่านั้น แต่มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อซื้อระบบโทรศัพท์ของธุรกิจ ดังนั้นสิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อเลือกหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจคืออะไร

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: การมีหมายเลขโทรศัพท์เสมือนจะช่วยให้คุณทำงานจากที่บ้านได้อย่างไร

การเพิ่มสายโทรศัพท์กับหมายเลขเสมือน

สองตัวเลือกหลักของคุณในการตัดสินใจเลือกหมายเลขโทรศัพท์สำหรับธุรกิจของคุณคือ:

  1. เพิ่มบรรทัดเพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือเครื่องที่สองหรือระบบโทรศัพท์สำนักงานทั้งหมด หรือ...
  2. รับหมายเลขโทรศัพท์เสมือนที่ใช้งานได้กับสมาร์ทโฟนและโทรศัพท์บ้านที่มีอยู่ตลอดจนแล็ปท็อป แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่นๆ ที่คุณใช้สำหรับธุรกิจ

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณยินดีที่จะขายโทรศัพท์เครื่องที่สองให้คุณพร้อมกับแผนการโทรหาธุรกิจ แต่แผนธุรกิจมักจะมีราคาแพงกว่าแผนสำหรับผู้บริโภคทั่วไปมาก และนี่อาจเป็นอุปสรรคต่อต้นทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจหรือผู้ประกอบการเดี่ยว ในทำนองเดียวกัน ผู้ให้บริการโทรศัพท์แบบเดิมสามารถเพิ่มระบบโทรศัพท์พื้นฐานหรือโทรศัพท์ IP ให้กับที่ตั้งธุรกิจของคุณได้ แต่บางครั้งก็มีค่าใช้จ่ายที่เหลือเชื่อ

ตัวเลือก #2, การรับหมายเลขธุรกิจเสมือนจริง, เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด, นักธุรกิจอิสระที่ดำเนินงานโดยไม่มีพื้นที่สำนักงานจริง หรือเพียงแค่ใครก็ตามที่ต้องการประหยัดเงินในการโทรหาธุรกิจของพวกเขา แผนการโทรเสมือนทำงานผ่านแอพมือถือและแพลตฟอร์มเว็บ ใช้ได้กับอุปกรณ์ที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ และมาในราคาที่สมเหตุสมผล คุณยังสามารถปรับแต่งหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรีที่ลูกค้าจดจำได้ง่าย

มีข้อดีอื่นๆ อีกมากในการเลือกหมายเลขธุรกิจแบบเสมือนจริง ดังนั้น มาดูข้อดีที่โดดเด่นที่สุดบางส่วนกันดีกว่า

อ่านเพิ่มเติม: ตารางหนี้ช่วยประเมินแผนการกู้ยืมได้อย่างไร

เหตุผล 5 อันดับแรกในการรับหมายเลขธุรกิจเสมือนจริง

การเลือกหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ

เราสามารถนึกถึงเหตุผลนับพันว่าทำไมการใช้หมายเลขที่สองบนสมาร์ทโฟนที่มีอยู่ของคุณจึงเป็นทางเลือกที่ดีกว่าในการจ่ายเงินสำหรับสายธุรกิจแบบเดิม แต่มีประโยชน์หลักสองสามข้อที่เปล่งประกายอย่างแท้จริงสำหรับเจ้าของธุรกิจ:

1. ประหยัดเงินและเวลา

หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของแผนการโทรสำหรับผู้ประกอบการคือมันเหมาะกับงบประมาณของพวกเขา หมายเลขโทรศัพท์เสมือนมีค่าใช้จ่ายเพียงเศษเสี้ยวของบริการโทรศัพท์เพื่อธุรกิจแบบเดิมๆ และสามารถปรับแต่งให้เข้ากับขนาดของธุรกิจของคุณและความต้องการในการโทรได้โดยใช้ความพยายามและค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย

อ่านเพิ่มเติม: 5 สิ่งที่ผู้ประกอบการทุกคนควรรู้เกี่ยวกับ SEO

นอกจากนี้ เมื่อคุณซื้อหมายเลขเสมือน คุณสามารถตั้งค่าบริการและพร้อมใช้งานภายในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์หรือการติดตั้งเพิ่มเติม

2. ความคล่องตัวและการพกพา

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับหมายเลขธุรกิจของคุณที่เป็นเสมือนคือจะไม่ผูกติดอยู่กับโทรศัพท์หรืออุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง หมายเลขนี้มีอยู่ในระบบคลาวด์ และได้รับการจัดการผ่านแอปสมาร์ทโฟนหรือแพลตฟอร์มเว็บ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา เพื่อเพิ่ม ลบ หรือเปลี่ยนคุณสมบัติ

คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ดิจิทัลใดๆ เพื่อโทรออกหรือรับสายด้วยหมายเลขธุรกิจของคุณ และบริการส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ประจำที่ เช่น โทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์ IP ในสำนักงาน เพื่อส่งเสียงกริ่งจากหมายเลขเดียวกัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถติดต่อกับลูกค้าได้ทุกที่ , ในเวลาใดก็ได้.

3. แยกธุรกิจและการโทรส่วนตัว

หากคุณเคยใช้หมายเลขส่วนตัวสำหรับธุรกิจ คุณจะรู้ว่าการแยกธุรกิจและการสื่อสารส่วนบุคคลและผู้ติดต่อออกจากกันนั้นยุ่งยากเพียงใด ยิ่งไปกว่านั้น การให้หมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวแก่ลูกค้าและผู้ให้บริการนั้นดูไม่เป็นมืออาชีพ ขาดคุณสมบัติการโทรแบบมืออาชีพ และอาจทำให้เกิดปัญหาได้หากคุณต้องการเปลี่ยนหมายเลขในอนาคต

อ่านเพิ่มเติม: การช่วยเหลือสิ่งแวดล้อมในขณะที่บรรลุเป้าหมายทางการเงินของคุณ

ในทางตรงกันข้าม การใช้แอพหมายเลขเสมือนบนสมาร์ทโฟนที่มีอยู่ของคุณหมายความว่าผู้ติดต่อทางธุรกิจ การโทร ข้อความ และแม้แต่บันทึกย่อของลูกค้าทั้งหมดจะถูกบันทึกแยกกันภายในแอพ เมื่อมีคนโทรไปที่หมายเลขธุรกิจของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ชัดเจน และคุณจะไม่ต้องสงสัยว่าจะทักทายผู้โทรอย่างไร หรือคุณโทรหาหมายเลขใด

4. สมดุลชีวิตการทำงานที่ดีขึ้น

การใช้แอปโทรธุรกิจเสมือนหมายความว่าคุณสามารถปิดเมื่อถึงเวลาให้ความสำคัญกับชีวิตส่วนตัวของคุณ คุณสามารถปิดแอปนอกเวลาทำการ หรือแม้แต่ตั้งเวลาที่กำหนดเองในแอป เพื่อให้สายธุรกิจของคุณส่งเสียงกริ่งในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น ความต้องการในการทำงานสามารถครอบงำคุณได้อย่างรวดเร็วหากคุณปล่อยให้พวกเขา ดังนั้นควรกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างเวลาธุรกิจกับเวลาของคุณ

5. ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับทีมของคุณ

บนระบบโทรศัพท์เสมือน การเพิ่มสมาชิกในทีมทำได้ง่ายกว่าที่เคย ไม่ต้องรอให้ช่างมาถึง ติดตั้งโทรศัพท์เพิ่มเติม และพบกับความล่าช้าเมื่อต้องแก้ไขปัญหาใดๆ คุณเพียงแค่เปิดแอป เพิ่มเพื่อนร่วมงาน แล้วพวกเขาก็จะได้รับส่วนขยายและชุดผู้ติดต่อส่วนตัวทันที ซึ่งพวกเขาสามารถเข้าถึงได้จากสมาร์ทโฟน แล็ปท็อป แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ดิจิทัลอื่นๆ

อ่านเพิ่มเติม: บทบาทของระบบประเมินผลการปฏิบัติงานในองค์กร

ไม่เพียงแต่จะเพิ่มส่วนขยายให้กับระบบโทรศัพท์เสมือนของคุณได้ง่ายเท่านั้น แต่แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ยังมีแผนราคาแบบแบ่งชั้นซึ่งให้คุณจ่ายได้เฉพาะสำหรับหลายสายที่คุณต้องการ ยิ่งไปกว่านั้น หากผู้ให้บริการหมายเลขเสมือนของคุณไม่มีสัญญารายเดือน คุณสามารถเปลี่ยนแผนการกำหนดราคาของคุณได้ทุกเมื่อเมื่อสถานการณ์ทางธุรกิจของคุณเปลี่ยนไป

การโทรเสมือนจริงทำให้การเลือกหมายเลขธุรกิจเป็นเรื่องง่าย

เมื่อคุณเลือกหมายเลขเสมือนสำหรับการโทรเพื่อธุรกิจของคุณ คุณจะไม่ต้องกังวลกับค่าใช้จ่ายหรือความยุ่งยากในการเพิ่มสายโทรศัพท์สำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ เพียงลงชื่อสมัครใช้แผนที่คุณต้องการ ดาวน์โหลดแอป และเลือกจากหมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรีจากรหัสพื้นที่ทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา คุณยังสามารถทดลองใช้บริการฟรีก่อนตัดสินใจซื้อ เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มและคุณสมบัติที่มีให้นั้นเหมาะสำหรับคุณ