事業番号を選択する際に考慮すべきことは何ですか?

公開: 2021-11-05

あなたのビジネスをマーケティングし、あなたの顧客やサプライヤーとコミュニケーションをとることになると、電話は依然として王様です。 デジタル通信、Webブラウジング、オンラインショッピングが普及しているにもかかわらず、88%の顧客は、オンラインで検索した直後にビジネスに電話をかけています。 そのことを念頭に置いて、あなたのビジネスがオンラインのみであっても、あなたが到達できる専用のビジネス番号を持つことはこれまでと同じくらい重要です。 しかし、ビジネス電話システムを購入する際に考慮すべき要素はたくさんあるので、ビジネス電話番号を選択する際には何を考慮する必要がありますか?

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電話回線と仮想番号の追加

あなたのビジネスのための電話番号を決定するときのあなたの2つの主なオプションは次のとおりです。

  1. 2台目の携帯電話であろうと、オフィスの電話システム全体であろうと、回線を追加するか、または…
  2. 既存のスマートフォンや固定電話、ラップトップ、タブレット、その他のビジネスで使用するデバイスで機能する仮想電話番号を取得します。

あなたの携帯電話サービスプロバイダーは、ビジネスコールプランと一緒に2台目の電話を喜んで販売しますが、ビジネスプランは通常の消費者プランよりもはるかに高価になる傾向があり、これは特にスタートアップや単独の起業家にとっては法外な費用になる可能性があります。 同様に、従来の電話サービスプロバイダーは、固定電話またはIP電話システムをビジネスの場所に追加できますが、これも場合によっては、信じられないほどのコストがかかります。

オプション#2、仮想ビジネス番号を取得することは、予算内の中小企業の所有者、物理的なオフィススペースなしで運営するソロプレナー、またはビジネスコールでお金を節約したい人に最適です。 仮想通話プランは、モバイルアプリとWebプラットフォームを介して動作し、既存のすべてのデバイスで機能し、非常にリーズナブルな価格で提供されます。 顧客が覚えやすい市内番号またはフリーダイヤル番号をカスタマイズすることもできます。

ビジネス番号を選択するときに仮想化することには他にも多くの利点があるので、最も注目すべき利点のいくつかを詳しく見てみましょう。

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仮想ビジネス番号を取得する上位5つの理由

会社の電話番号を選択する

既存のスマートフォンで2番目の番号を使用することが、従来のビジネスラインに支払うよりも優れた代替手段である理由はたくさん考えられますが、ビジネスオーナーにとって本当に輝かしいいくつかの重要な利点があります。

1.お金と時間を節約する

起業家のための呼び出し計画の最も重要な機能の1つは、それが彼らの予算に合うということです。 仮想電話番号は、従来のビジネス通話サービスの数分の1のコストであり、最小限の労力と費用でビジネスの規模と通話のニーズに合わせてカスタマイズできます。

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また、仮想番号を購入すると、追加の機器やインストールを必要とせずに、サービスをセットアップして数分以内に開始できるようになります。

2.モビリティと移植性

あなたのビジネス番号が仮想であるということの最も良い点は、それが特定の電話やデバイスに結び付けられないことです。 この番号はクラウドに存在し、スマートフォンアプリまたはWebプラットフォームを介して管理されます。これらのプラットフォームには、いつでもどこからでもアクセスして、機能を追加、削除、または変更できます。

どのデジタルデバイスでも、会社の番号で電話をかけたり受けたりできるように設定できます。ほとんどのサービスでは、固定電話やオフィスのIP電話などの固定デバイスを接続して、同じ番号から電話をかけることができます。つまり、どこにいても顧客と連絡を取り合うことができます。 、 いつでも。

3.ビジネスと個人の通話を分離する

あなたがビジネスのためにあなたの個人番号を使用したことがあるなら、あなたはビジネスと個人のコミュニケーションと連絡先を分離しておくことがどれほど面倒であるかを知っています。 さらに、顧客やサービスプロバイダーに個人番号を提供することは、専門的ではないように見え、専門的な通話機能がなく、将来番号を変更する必要がある場合に問題を引き起こす可能性があります。

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対照的に、既存のスマートフォンで仮想番号アプリを使用すると、すべてのビジネスの連絡先、通話、テキストメッセージ、さらには顧客のメモもアプリ内に個別に保存されます。 誰かがあなたの会社の番号に電話をかけると、あなたは明確な通知を受け取ります、そしてあなたは発信者にどのように挨拶するか、またはあなたがどの番号から電話をかけているのか不思議に思う必要はありません。

4.ワークライフバランスの改善

仮想ビジネス通話アプリを使用すると、個人的な生活に集中するときにスイッチを切ることができます。 営業時間外にアプリをオフにすることも、アプリでカスタムスケジュールを設定して、特定の時間にのみビジネスラインが鳴るようにすることもできます。 あなたがそれらを許可した場合、仕事の要求はすぐにあなたを圧倒する可能性があるので、ビジネス時間とあなたの時間の間に明確な境界を描きます。

5.チームとより効率的に連携する

仮想電話システムでは、チームメンバーの追加がこれまでになく簡単になりました。 技術者が到着し、追加の電話を設置し、問題を解決する必要があるときに遅延が発生するのを待つ必要はもうありません。 アプリを開いて同僚を追加するだけで、スマートフォン、ラップトップ、タブレット、その他のデジタルデバイスからアクセスできる独自の内線番号と個人用の連絡先セットをすぐに取得できます。

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仮想電話システムに拡張機能を追加するのは簡単であるだけでなく、ほとんどのプラットフォームは、必要な数の回線に対してのみ支払うことができる段階的な料金プランを備えています。 さらに良いことに、仮想番号プロバイダーに月額契約がない場合は、ビジネス状況の変化に応じていつでも料金プランを変更できます。

仮想通話により、会社番号の選択が簡単になります

ビジネス通話用の仮想番号を選択する場合、ビジネスニーズに合わせて電話回線を追加する費用や労力を気にする必要はありません。 必要なプランにサインアップしてアプリをダウンロードし、米国とカナダの市外局番から市内番号とフリーダイヤル番号から選択するだけです。 購入を決定する前に、サービスの無料トライアルをチェックして、プラットフォームと利用可能な機能が適切であることを確認することもできます。