ビルベリチックがマーケティングチームのリーダーシップとメンタリングにどのように影響するか

公開: 2021-08-22

ビル・ベリチックが好きでも嫌いでも、彼が史上最高のNFLコーチの1人であることは否定できません。 彼は275回以上のキャリアウィンを獲得しており、そのうち28回はプレーオフに出場しており、スーパーボウルで5回優勝することで、彼のスポーツの頂点に到達しています。 ベリチックは選手と組織を見事に管理しているので、素晴らしいコーチです。 彼のリーダーシップスキルは、私が管理する方法に大きな影響を与えました。

ベリチックは、すべてのプレーヤーが特定の役割を持っており、1人のプレーヤーが負担を負うべきではないと考えています。 個人が複数の役割を上手にできないと言っているわけではありませんが、彼はプレーヤーを成功させるための最良の位置に置いています。 そのため、他の組織では非常に多くのプレーヤーが期待を下回っていますが、ペイトリオッツに来ると優れています。 彼はチームを助けるための最適な方法を見つけるために彼らの強みを決定しました。

デジタルマーケティングの世界の例を使用すると、Excelの知識が限られている人に、クライアントレポート用の高度なダッシュボードを作成するように依頼することはありません。 また、eコマースクライアントと協力していない人に商品フィードキャンペーンを実行するよう依頼することもありません。 確かに、帯域幅の問題のために、従業員にもっと質問することを余儀なくされることがありますが、それは標準ではありません。 人々を成功させるための最良の立場に置くというこのコアコンセプトは、アカウントの割り当てから委任やメンタリングまで、私の日常の考え方を導きます。

これが私がBelichickから学んだ他の教訓です。

身長ではなく、決意に焦点を当てる

トム・ブレイディが199番目のドラフトピックであり、トップに躍り出たという話は誰もが知っています。 彼のハードワーク、成功したいという執拗な願望、そしてドラフトが非常に低くなることから肩をすくめることによって、ブレイディは史上最高のクォーターバックになりました(少なくとも私はそう思います)。 しかし、ベリチックの指導の下で輝いたのはブレイディだけではありません。 インターセプトでスーパーボウルの勝利を収めたマルコム・バトラーはドラフトされていませんでした。 チームが2000年代初頭に4つのスーパーボウルのうち3つを獲得したとき、フットボールさえしなかった大学のレスラーであるスティーブンニールはペイトリオッツの攻撃ラインの中心的な構成要素になりました。

身長はデジタルマーケティングにおいてそれほど重要な役割を果たしていませんが、決意は確かに重要です。 私は、増大するプレッシャーに対処できると信じ、対処したいと思っている人々に挑戦する傾向があります。 その「課題」には、次のようなさまざまな形があります。

  • 無制限の割り当てを提供します。 多くの問題には、特にクライアントと協力する場合、明確な解決策がありません。 ワークフローを解釈できる場所にタスクを割り当てることが重要です。 このような場合、私は最終製品に関心があるのではなく、思考プロセスとそれを防御できるかどうかに関心があります。
  • 時間しきい値を使用したタスクの割り当て。 すべてのタスクに期限がありますが、すべてに時間要件があるわけではありません。 私がプロジェクトを割り当てるとき、私はそれらがどれくらいの時間をとるべきかについて良い考えを持っています。 時間配分を中継し、超過しないようお願いします。 たとえば、新しいキャンペーンのビルドを3時間以内に完了するように依頼する場合があります。 私の直属の部下は世界中で常に素晴らしい仕事を提供できると確信していますが、時間制限がある場合はどうでしょうか。 作業はまだ模範的な方法で終了できますか? 課題や制限がある場合、効果的に作業を完了できることを知っておく必要があります。
  • 会話をリードする。 クライアントとのコミュニケーションは、デジタルマーケティングの分野での大きな部分を占めています。 マネージャーが直属の部下に割り当てるタスクの多くは、クライアントに伝達する必要があります。 キャンペーンを作成する必要がありますが、その後、クライアントに何をしたのか、そしてその理由を説明する必要があります。 私は直属の部下にクライアントに対応するよう依頼し、仲介者としての立場を断ち切ります。 戦術的な仕事とともに、クライアントが理解できる明確な説明を見たいと思っています。

直属の部下に挑戦してもうまくいかない場合があります。 その人は追加の責任の準備ができていないので、私は私の期待をリセットしなければなりませんでした。 それはあなたの人々を成功させるための最良の立場に置くプロセスの一部なので、それは問題ありません。 ただし、ある程度の試行錯誤が必要です。

あなたの管理から感情を取り除いてください

ビル・ベリチックは、チームが勝っても負けても同じ表情をしています。 確かに、彼は負けると動揺しますが、彼は感情を抑えています。 彼は平等であるという完璧な例です。 彼は決して高すぎたり低すぎたりすることはなく、このスタンスを彼のチームに伝えます。 チームが5連勝した場合、彼と彼のプレーヤーは、彼らがうまくプレーしていることを認めますが、それでも改善する必要があります。 チームが連敗しているとき、それは世界の終わりではありません。 変更を加える必要がありますが、チームはそれらが改善されると確信しています。

マネージャーとして、私は感情を軽視し、客観的に状況を見ようとしています。 クライアントのパフォーマンスが低下したり、関係が困難になったりすると、直属の部下がイライラすることがよくあります。 彼らが動揺するのに十分気を配っていることを嬉しく思いますが、状況を客観的に評価する必要があることを彼らに知らせてください。 クライアントの視点で物事を見ていただきたいと思います。 彼らがクライアントだった場合、彼らは私たちにどのような質問をし、期待しますか? 私たちが感情的になるのは人間の本性ですが、前進するためには、客観的に考える必要があります。

あなたの人々を決して選び出さないでください

ビル・ベリチックが公の場で彼の選手の1人について否定的なコメントをしたときのことを思い出せません。 彼は総称して、「私たち」はより上手にプレーする必要がある、または「私」はより上手にコーチする必要があると述べました。 彼は自分の選手を名前で呼ぶことは事態を悪化させ、恨みを引き起こすだけであることを知っています。 プライベートでは、彼はより良いパフォーマンスを獲得するために彼のプレーヤーと話していると確信しています。 プレーヤーのパフォーマンスが悪い場合、彼はそれを知っており、彼自身の最悪の批評家である可能性があります。 ベリチックがプレーヤーを解放するなどの難しい決定を下さなければならない場合、彼は敬意を持ってそれを行います。

デジタルマーケティングの世界ではマスコミはごくわずかですが、私は自分の人々に声をかけないという同じ原則を守ります。 私は彼らと彼らのパフォーマンスについて正直に話し合い、提案を提供します(他の人よりもしっかりしている人もいます)が、誰かを同僚に批判することはしません。 恐れによって導くことは、まったく導くことではありません。 マネージャーとして、私たちは直属の部下の日々の監視だけでなく、彼らのキャリアの進歩も担当しています。 問題がある場合は、直属の部下がそれを修正するのを手伝うことも私にとって同じくらいです。

最終的な考え

ビル・ベリチックでさえ、誰も完璧なリーダーではありません。 彼が持っているリーダーシップスキルとともに、彼は彼の経験から学んだので、私は彼を尊敬しています。 彼がペイトリオッツを5つのスーパーボウルの勝利に導く前に、彼はクリーブランドブラウンズによって解雇されました。 彼はクリーブランドにいる間に学んだ教訓を学び、それを使ってニューイングランドではるかに優れたコーチになりました。 彼らが偉大なリーダーを持っているとき、愛国者が一貫して勝つことは不思議ではありません。 あなたはその男を敵チームのファンとして軽蔑するかもしれませんが、彼は私たち全員が学ぶことができる正しいことをしています。