Espansione della linea di prodotti e segmentazione del mercato con la ricerca per parole chiave

Pubblicato: 2021-07-23

Non c'è mai stato un momento migliore per essere nello spazio e-commerce.

Uno studio 2017 di Square e BigCommerce mostra che l'e-commerce sta crescendo del 23% anno su anno. eMarketer prevede vendite e-commerce di $ 4 trilioni entro il 2020.

L'unico lato negativo?

Mentre il mercato si riscalda, aumenta anche la concorrenza.

E se ci fosse qualcosa che potrebbe aumentare le tue entrate e la tua quota di mercato dandoti un vantaggio sulla concorrenza? Una strategia che ti ha permesso di:

  • Scopri di più sui desideri e le esigenze dei tuoi clienti
  • Prevedi i cambiamenti della domanda
  • Adattarsi alle mutevoli condizioni di mercato
  • Anticipare e produrre i prodotti che i consumatori stanno cercando

La salsa segreta che sta alimentando le storie di successo dell'e-commerce del futuro è qualcosa che esiste dalla nascita dei motori di ricerca: la ricerca di parole chiave.

La ricerca per parole chiave è ricerca di mercato

Non lasciarti intimidire dal nome. La ricerca per parole chiave è una forma di ricerca di mercato per l'era digitale. E a differenza della ricerca di mercato standard e ad alta intensità di risorse, come focus group, sondaggi e montagne di dati che devono essere elaborati, la ricerca di parole chiave efficace implica l'attingere a una vasta gamma di dati di facile utilizzo che sono prontamente disponibili.

La ricerca per parole chiave, o più specificamente, i dati sul volume di ricerca, ti offre informazioni inestimabili sulla domanda di mercato per prodotti specifici e/o caratteristiche del prodotto.

Osservando i termini che le persone stanno cercando e il volume di tali ricerche, puoi sfruttare la ricerca per parole chiave per:

  • Prendere decisioni informate sull'espansione della linea di prodotti
  • Scegli le migliori opportunità di espansione internazionale
  • Identificare nuovi segmenti di clientela

Incuriosito? Continuare a leggere.

L'espansione della linea di prodotti intelligenti inizia con la ricerca di parole chiave

Un ottimo modo per aumentare le vendite e la quota di mercato è espandere la linea di prodotti. La ricerca per parole chiave può prevenire il fallimento del lancio di prodotti costosi aiutandoti a comprendere la domanda per tipi e caratteristiche di prodotti specifici.

Per illustrare, esamineremo TravelSmith, un'azienda di e-commerce specializzata in attrezzatura da viaggio e abbigliamento per uomini e donne.

Diciamo che TravelSmith ha ottimizzato tutte le pagine dei suoi prodotti, crea regolarmente contenuti di valore ed è pronto a far crescere le vendite e la quota di mercato espandendo la propria linea di prodotti.

La ricerca per parole chiave può aiutare a identificare sia i potenziali prodotti da includere nell'espansione sia la domanda di tali prodotti.

Ci sono tre opzioni per iniziare a raccogliere informazioni su ciò che il pubblico di destinazione di TravelSmith sta cercando: inserire un prodotto esistente, una pagina di destinazione o una categoria di prodotto. Ti consigliamo di iniziare prima con la categoria del prodotto, in quanto ciò fornirà una visione ampia dei tipi di ricerche che le persone utilizzano per iniziare il loro viaggio.

Nel campionamento del volume di ricerca di seguito, possiamo vedere che molti utenti sono alla ricerca di giacca reversibile e pantaloni a prova di borseggiatore , entrambi articoli utili per i viaggiatori che desiderano portare in valigia leggeri, rimanere eleganti e proteggere i propri oggetti di valore dai furti durante il viaggio.

Piuttosto che indovinare cosa vogliono i consumatori, TravelSmith ora ha la prova della domanda esistente per due prodotti che sarebbero un'aggiunta perfetta alla loro linea di prodotti.

TravelSmith dovrà ancora esaminare altri fattori prima di dare il via libera a un nuovo prodotto: concorrenza esistente, fattibilità commerciale delle aggiunte di prodotto, ma la ricerca per parole chiave fornisce preziose informazioni sui desideri e le esigenze del pubblico di destinazione.

La ricerca per parole chiave evidenzia le opportunità internazionali

Se vendi prodotti online che sono richiesti anche in altri mercati globali, espandere la tua quota di mercato potrebbe essere semplice come espandere la regione a cui ti rivolgi.

Grazie alle capacità di targeting per località dello Strumento di pianificazione delle parole chiave, la ricerca per parole chiave può aiutarti a valutare la domanda in diversi mercati, fornendo preziose informazioni sulle migliori località geografiche in cui espanderti.

Può anche identificare le tendenze culturali che possono influire sul modo in cui commercializzi i tuoi prodotti.

Ad esempio, se TravelSmith decidesse di espandere la propria attività di e-commerce nel mercato del Regno Unito, la ricerca per parole chiave li aiuterebbe a comprendere le parole chiave di alto valore che attirerebbero gli acquirenti nel nuovo mercato.

Caso in questione: mentre sia gli Stati Uniti che il Regno Unito parlano inglese, spesso usano termini diversi per la stessa cosa. Come i pantaloni.

Nel Regno Unito, la verbosità predominante per i pantaloni è quella dei pantaloni . La ricerca per parole chiave non solo aiuterebbe TravelSmith a identificare la domanda per i suoi prodotti esistenti nel Regno Unito, ma aiuterebbe anche TravelSmith a inquadrare quei prodotti nella lingua del suo nuovo pubblico di destinazione.

Un altro esempio dell'importanza di parlare la lingua del pubblico di destinazione: la distinzione tra calcio e calcio.

Negli Stati Uniti, il calcio e il calcio sono due sport diversi. Ma quello che è noto come "calcio" negli Stati Uniti passa per "calcio" nel Regno Unito

I dati sul volume di ricerca per il Regno Unito guidano questo punto a casa.

Didascalia immagine: dati sul volume di ricerca per la località del Regno Unito. Stesso prodotto, parole chiave diverse.

Entrambe le parole chiave sono per lo stesso prodotto, ma per i marchi di e-commerce di articoli sportivi esperti che desiderano espandersi nel Regno Unito, le scarpe da calcio sono chiaramente il termine da scegliere come target nelle pagine dei prodotti e nella ricerca a pagamento.

Senza queste informazioni dalla ricerca per parole chiave, i marchi di e-commerce potrebbero perdere preziose opportunità per far trovare i loro prodotti dai consumatori interessati nei mercati di tutto il mondo.

Identifica nuovi segmenti di clienti con la ricerca per parole chiave

Conosci il tuo pubblico di destinazione come il palmo della tua mano. Ma quando arriva il momento di aumentare le vendite, la ricerca per parole chiave è lo strumento perfetto per scoprire nuovi segmenti di clienti.

Un buon esempio è REI. REI si rivolge a più stili di vita - arrampicata, escursionismo, corsa, ciclismo, ecc. - con il suo abbigliamento outdoor e attrezzatura da viaggio.

Quando REI vuole espandere i propri segmenti target, la ricerca per parole chiave può fornire le informazioni necessarie per scegliere un nuovo segmento e creare linee di prodotti su misura per quello stile di vita.

Diciamo che REI sta considerando di espandere la propria offerta per attirare i subacquei o i bungee jumper. Piuttosto che investire in ricerche di mercato ad alta intensità di risorse su ciò che gli utenti dicono di essere interessati, la ricerca sul volume di ricerca per parole chiave evidenzierebbe il tipo e il volume effettivo della domanda di prodotto per ciascun gruppo.

Di seguito è riportato un campione del volume di ricerca per argomenti relativi alle immersioni e al bungee jumping.

Didascalia immagine: Parole chiave Volume di ricerca mensile: Immersioni

Didascalia immagine: Volume di ricerca mensile delle parole chiave: Bungee Jumping

Confrontando il volume di ricerca delle parole chiave per i due gruppi, possiamo vedere che ci sono molte più ricerche di prodotti per l'outdoor legati alle immersioni rispetto ai prodotti di bungee jumper.

Ciò significa che REI dovrebbe espandere la propria linea di prodotti per rivolgersi ai subacquei?

È qui che possono tornare utili ulteriori ricerche di mercato.

  • Quali sono i profili degli acquirenti per entrambi i gruppi? Sebbene ci siano meno ricerche per i prodotti di bungee jumping, come gruppo, i bungee jumper potrebbero essere acquirenti più motivati.
  • La barriera all'ingresso per il bungee jumping è relativamente bassa rispetto all'investimento per l'attrezzatura subacquea?
  • I subacquei sono vincolati dalla geografia e dalla vicinanza all'acqua. Si tratta principalmente di un'attività di destinazione, il che significa un utilizzo poco frequente dell'attrezzatura e una minima necessità di riacquisto?
  • I prodotti per il bungee jumping sono più convenienti da produrre, immagazzinare e spedire rispetto all'attrezzatura subacquea?

La direzione migliore per l'espansione di REI dipenderà dalle risposte alle domande di cui sopra.

Ma ciò evidenzia un importante punto finale sulla ricerca delle parole chiave.

La ricerca delle parole chiave è solo l'inizio

La ricerca per parole chiave può svolgere un ruolo fondamentale nella crescita della tua attività.

Ma ricorda: è un punto di partenza.

Quando esamini la tua lista di possibili opportunità di espansione, da nuovi prodotti e opportunità di mercato a potenziali nuovi segmenti di clienti, prendi in considerazione queste domande:

  • C'è molta concorrenza? Potrebbe esserci un volume di ricerca consistente per scarpe comode da passeggio o un vasto segmento di pubblico che è alla ricerca di bombole per immersioni mimetiche , ma se tutti i tuoi concorrenti hanno già costruito un catalogo di prodotti robusto e completamente ottimizzato attorno a tali esigenze (insieme a una strategia di marketing aggressiva), potrebbe essere un mercato difficile in cui entrare.
  • C'è un motivo per cui le aziende non prendono di mira quella regione, pubblico o prodotto? La ricerca per parole chiave può suggerire che l'aggiunta di pinne da immersione in acciaio inossidabile alla tua linea di prodotti è una cosa sicura, ma prenditi del tempo per esplorare perché questa opportunità è ancora aperta. Ci sono costi di spedizione sfavorevoli, un pubblico senza reddito disponibile o margini inesistenti da considerare?
  • L'espansione ha senso per i tuoi obiettivi di business? I numeri si sommano e la tua squadra ama l'idea. Ma ciò non significa che una nuova opportunità sia adatta al tuo marchio. Forse vuoi mantenere la tua linea di prodotti minima o limitarti a mirare a un mercato locale. Non importa il motivo, non perdere mai di vista ciò che conta di più per la tua azienda.

Se segui queste linee guida, la ricerca per parole chiave potrebbe diventare il tuo strumento di riferimento per scoprire potenti informazioni che aiutano a portare la tua attività di e-commerce al livello successivo.

Scopri le opportunità e sblocca informazioni utili: mettiti in contatto per parlare con un esperto di strategia digitale oggi stesso!