¿Qué debe considerar al elegir un número comercial?

Publicado: 2021-11-05

Cuando se trata de comercializar su negocio y comunicarse con sus clientes y proveedores, las llamadas telefónicas siguen siendo el rey. Incluso con la prevalencia de la comunicación digital, la navegación web y las compras en línea, el 88% de los clientes todavía llaman a una empresa directamente después de buscarla en línea. Teniendo esto en cuenta, es tan importante como siempre tener un número comercial exclusivo al que se pueda ubicar, incluso si su empresa solo está en línea. Pero hay muchos factores a considerar al comprar un sistema telefónico comercial, entonces, ¿qué debe considerar al elegir un número telefónico comercial?

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Agregar una línea telefónica frente a un número virtual

Sus dos opciones principales a la hora de elegir un número de teléfono para su empresa son:

  1. Agregar una línea adicional, ya sea un segundo teléfono celular o un sistema telefónico de oficina completo, O ...
  2. Obtener un número de teléfono virtual que funcione con su teléfono inteligente y teléfonos fijos existentes, así como con computadoras portátiles, tabletas y cualquier otro dispositivo que use para sus negocios.

Su proveedor de servicios de telefonía celular estará encantado de venderle un segundo teléfono junto con un plan de llamadas comerciales, pero los planes comerciales tienden a ser mucho más costosos que los planes de consumo ordinarios, y esto puede tener un costo prohibitivo, especialmente para las nuevas empresas o los emprendedores en solitario. De manera similar, los proveedores de servicios telefónicos tradicionales pueden agregar un sistema telefónico fijo o IP a la ubicación de su empresa, pero nuevamente, a veces a un costo increíble.

La opción n. ° 2, obtener un número comercial virtual, es una excelente opción para propietarios de pequeñas empresas con un presupuesto limitado, empresarios individuales que operan sin un espacio de oficina físico o simplemente para cualquiera que busque ahorrar dinero en sus llamadas comerciales. Los planes de llamadas virtuales operan a través de aplicaciones móviles y plataformas web, funcionan en todos sus dispositivos existentes y tienen precios muy razonables. Incluso puede personalizar un número local o gratuito que sea fácil de recordar para los clientes.

Hay muchas otras ventajas de volverse virtual al elegir un número comercial, así que echemos un vistazo más de cerca a algunos de los beneficios más notables.

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5 razones principales para obtener un número comercial virtual

elegir un número de teléfono comercial

Podemos pensar en mil razones por las que usar un segundo número en su teléfono inteligente actual es una mejor alternativa a pagar por una línea comercial tradicional, pero hay algunos beneficios clave que realmente brillan para cualquier propietario de negocio:

1. Ahorre tiempo y dinero

Una de las características más importantes de un plan de llamadas para emprendedores es que se ajusta a su presupuesto. Los números de teléfono virtuales cuestan una fracción de los servicios de llamadas comerciales tradicionales y se pueden personalizar según el tamaño de su empresa y sus necesidades de llamadas con un mínimo de esfuerzo y gasto.

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Además, cuando compra un número virtual, el servicio puede configurarse y estar listo para funcionar en cuestión de minutos, sin necesidad de equipo o instalación adicional.

2. Movilidad y portabilidad

Lo mejor de que su número comercial sea virtual es que no estará vinculado a ningún teléfono o dispositivo en particular. El número existe en la nube y se administra a través de una aplicación de teléfono inteligente o una plataforma web, a la que se puede acceder desde cualquier lugar, en cualquier momento, para agregar, eliminar o cambiar funciones.

Cualquier dispositivo digital puede configurarse para realizar o recibir llamadas con su número comercial, y la mayoría de los servicios le permiten conectar dispositivos fijos como teléfonos fijos o teléfonos IP de oficina para que suenen desde el mismo número, lo que significa que puede mantenerse en contacto con sus clientes en cualquier lugar. , en cualquier momento.

3. Separar llamadas comerciales y personales

Si alguna vez usó su número personal para negocios, sabe lo complicado que puede ser mantener separados los contactos y las comunicaciones comerciales y personales. Es más, dar su número personal a clientes y proveedores de servicios parece poco profesional, carece de funciones de llamadas profesionales y puede causar problemas si necesita cambiar su número en el futuro.

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Por el contrario, usar una aplicación de número virtual en su teléfono inteligente existente significa que todos sus contactos comerciales, llamadas, mensajes de texto e incluso notas de clientes se guardan por separado dentro de la aplicación. Cuando alguien llame a su número comercial, recibirá una notificación distinta y nunca tendrá que preguntarse cómo saludar a la persona que llama o desde qué número está llamando.

4. Mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal

El uso de una aplicación virtual de llamadas comerciales significa que puede desconectarse cuando sea el momento de concentrarse en su vida personal. Puede apagar la aplicación fuera del horario de oficina o incluso establecer un horario personalizado en la aplicación para que su línea comercial solo suene durante horas específicas. Las demandas laborales pueden abrumarte rápidamente si las permites, así que establece límites claros entre el tiempo de trabajo y TU tiempo.

5. Trabaje de manera más eficiente con su equipo

En un sistema telefónico virtual, agregar miembros adicionales al equipo es más fácil que nunca. No más esperar a que llegue un técnico, instalar un teléfono adicional y experimentar retrasos cuando tienen que resolver cualquier problema. Simplemente abre la aplicación, agrega a tus colegas y ellos obtienen inmediatamente su propia extensión y conjunto personal de contactos a los que pueden acceder desde cualquier teléfono inteligente, computadora portátil, tableta u otro dispositivo digital.

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No solo es fácil agregar extensiones a su sistema telefónico virtual, sino que la mayoría de las plataformas cuentan con planes de precios escalonados que le permiten pagar solo por la cantidad de líneas que necesite. Aún mejor, si su proveedor de números virtuales no tiene un contrato mensual, puede cambiar su plan de precios en cualquier momento a medida que cambia la situación de su negocio.

Las llamadas virtuales facilitan la elección de un número comercial

Cuando elige un número virtual para sus llamadas comerciales, no tendrá que preocuparse por el gasto o el esfuerzo de agregar una línea telefónica para sus necesidades comerciales. Simplemente regístrese en el plan que necesita, descargue la aplicación y elija entre los números locales y gratuitos de los códigos de área en los EE. UU. Y Canadá. Incluso puede probar una prueba gratuita del servicio antes de decidirse a comprar, para asegurarse de que la plataforma y las funciones disponibles sean las adecuadas para usted.